FAQ und informative Dokumente
Mit einer Sammlung an FAQ, Infobroschüren, Anleitungen und Vertragsdokumente.
Sie suchen nach Antworten auf Ihre Fragen?
Hier helfen wir Ihnen am schnellsten weiter! Häufig gestellte Fragen und Antworten zum Thema Glasfaser.
Was passiert, wenn UGG das Geld ausgeht?
Was ist eine “VGM”?
An wen können sich Eigentümer:innen von Mehrfamilienhäusern oder wohnungswirtschaftliche Unternehmen wenden?
Müssen die Bewohner:innen der Mehrfamilienhäuser den Internetanbieter wechseln oder einen neuen Internetvertrag abschließen?
Schließen wir Mehrfamilienhäuser an unser Glasfasernetz an, wenn deren Bewohner:innen sich nicht für Glasfaser-Internet interessieren?
Wo finden Interessent:innen den Antrag für den Anschluss ihres Mehrfamilienhauses an das Glasfasernetz von UGG?
Wie bekommen Interessent:innen einen Glasfaseranschluss für ihr Mehrfamilienhaus?
Welche Vorteile bietet der Glasfaserausbau mit UGG?
Ab wann sprechen wir bei UGG von einem Mehrfamilienhaus?
Sie wollen mehr über die Technik und Installation erfahren?
Interesse an mehr Informationen?
Von Vertragsoptionen, über das Thema Hausanschluss und ONT-Aktivierung hin zu technischen Dokumenten. Hier können Sie sich einige hilfreiche Dokumente downloaden.
Erklärvideo:
Warum Glasfaser?
Erklärvideo:
Wie wird Glasfaser verlegt?
Erklärvideo:
Endegeräte
Noch Fragen offen?
Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf ! Oder finden Sie hier weitere Informationen rund um das Thema kooperierende Internetanbieter.